bistro la nature

店内アンケートを公開致します

○当店の雰囲気はいかがですか？ 良い＝6件　ふつう＝2件　悪い＝０件

○メニューの料金はいかがですか？ 高い＝０件　ふつう＝7件　安い＝1件

○料理の味はいかがですか？ 美味しい＝6件　ふつう＝1件　まずい＝０件

○料理の提供時間はいかがですか？ 早すぎる＝1件　ふつう＝4件　遅い＝2件

○スタッフの対応はいかがですか？ 良い＝5件　ふつう＝1件　悪い＝０件

○これからも当店を利用したいと思いますか？ はい＝8件　いいえ＝０件

□その他、頂きましたご意見・ご要望

7月1日様＞味が少し濃かったです。デザートとサラダの量をもう少し多くして欲しい
Ａ、味付けが濃いとのご指摘ありがとうございます。味のチェックを再度見直し、ご提供いたします。申し訳ありませんでした

7月1日様＞味がちょっと濃い、量がちょっと多い、生クリーム甘くない方が良い。ウェイターさんもう少し笑顔で
A、同日にして、同じく味付けが濃いというご指摘をいただきました。大変申し訳ありませんでした。もっと、もっと一つ一つの作品を慎重に仕上げていきます。従業員教育が徹底されていなく、笑顔のない接客をしてしまい大変申し訳ありませんでした。もっとプロ意識を持たせるよう今後教育していきます。味が濃い・接客が悪い・・・まだまだ、いたらないところだらけですけども、また利用したいに丸をつけていただきありがとうございます。今後の当店の成長を見守っていただきたく思います。ありがとうございました。

7月9日様＞アンケート記入ありがとうございます。コメントは書いてありませんでした

7月9日様＞口頭にて・・・・　トイレの芳香剤の匂いが気になったとのことでした
A,　お昼にご予約のあった台湾の観光の昼食団体様でした。言葉がわからないので、添乗員さんを通してのご指摘でした
ちょうど、当店の芳香剤が無くなりそうだったので、匂いの弱いものを購入いたしました。文化の違い・国の違いはございますがどなたがお見えになっても居心地のよい、お店づくりをしていきたいと思います

7月20日様＞学生には量が少し少ない
A,　学生さんへの、ライス大盛りサービスを始めました。学生書を提示していただきますと、ライスを大盛りにいたします

7月21日様＞とても美味しく、ウェィターさんの気配りも素晴らしかったです。今度は違う料理も食べようと思います
A,　ありがとうございます。この言葉を励みに、頑張っていきます！！

以上が7月30日現在のアンケート内容でしたお叱りの言葉、お褒めの言葉・・ありがとうございます このアンケートを糧に頑張っていきます

ご協力ありがとうございました

今月のアンケートは、少なかったです。
ちょっとでも、なにか気になることがございましたら、遠慮なく言っていただくか、アンケートへの記入をお願いします。
お客様とともに、成長していけるよう頑張ってまいります