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6月のアンケート及び口頭であったこと

オーナーへのお手紙(アンケート)を公開致します

○当店の雰囲気はいかがですか? 良い=5件 ふつう=1件 悪い=件

○メニューの料金はいかがですか? 高い=件 ふつう=2件 安い=4件

○料理の味はいかがですか? 美味しい=6件 ふつう=件  まずい=0件

○料理の提供時間はいかがですか? 早すぎる=0件 ふつう=5件 遅い=1件

○スタッフの対応はいかがですか? 良い=4件 ふつう=2件 悪い=0件

○これからも当店を利用したいと思いますか? はい=6件 いいえ=0件  ?=0件

○当店をどちらでお知りになりましたか? 新聞・地元情報誌=2件 友人知人=2件 HP・ネット=件 その他=2件   FB=件

 

□その他、頂きましたご意見・ご要望

6月17日 女性様40代>オーナーしかいなく時間がかかったのが残念でした
A,申し訳ありません。子供が急に熱をだし、保育園からの連絡で迎えに行かせ、そのまま病院のために一人営業となってしまいました
急なことのため、人の手配ができず、お客様に大変ご迷惑をおかけしました

6月17日 女子様20代>店員さんが一人だったので大変だなーと思いました。とっても美味だったのですがお腹一杯になってしまい少し、残してしまいました。すみません。今度は完食できるように準備してきますね(~o~)
A,お時間がかかり申し訳ありません。上記の理由で一人になってしまい。あたふたしておりました。どんな状況でも、お料理だけは、納得のいくものを出しております。またのご来店お待ちしておりますm(__)m

6月24日 男性様30代>パスタのメニューがもっとあればいいと思いました。いろんなパスタが食べたくなりました
A, ありがとうございます。オープン当初はもっとあったのですが、手が回らず厳選いたしました。徐々にまた増やしていこうと思いますので是非、またのご来店をお待ちしております!(^^)!

6月26日 女性様60代>ランチの時休みの時もあるので1か月分の予定が知りたい
A, ありがとうございます。1か月の予定は、告知しておりますが、ご予約状況により多々変更してしまします
座席数が少ないため、10名様くらいになりますと、貸切になったり、お弁当のご注文が増えますと、営業時間が変わったりとしてしまいます
お電話にて確認されますと確実でございますので、よろしくお願いします

6月28日 女性様30代>パンがおいしすぎて、たくさん食べてしまいます。ごめんなさい。今回は入籍記念で来ました。また記念日に利用させていただきます。ご馳走様です
A, ありがとうございました。入籍おめでとうございます。ぜひ、記念日には当店で最高の夜をお過ごしください。お待ちしております!(^^)!

6月29日 男性様30代>地場産の食材を使っているようですので安心できます
A, ありがとうございます。できる限り、地元食材、道産食材を使っています。音別からお越しで当店を選んでいただきありがとうございました
是非、またのお越しをお待ちしております

以上が6月30日現在のアンケート内容でしたお叱りの言葉、お褒めの言葉・・ありがとうございます このアンケートを糧に頑張っていきます

ご協力ありがとうございました

 

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