○当店の雰囲気はいかがですか?
良い=8件 ふつう=0件 悪い=0件
○メニューの料金はいかがですか?
高い=0件 ふつう=7件 安い=1件
○料理の味はいかがですか?
美味しい=7件 ふつう=1件 まずい=0件
○料理の提供時間はいかがですか?
早すぎる=0件 ふつう=8件 遅い=0件
○スタッフの対応はいかがですか?
良い=6件 ふつう=2件 悪い=0件
○これからも当店を利用したいと思いますか?
はい=7件 いいえ=0件
□その他、頂きましたご意見・ご要望
1月15日様>場所がわかりずらい
A.申し訳ありませんm(__)m 場所につきましては移転するしかありませんが、オープンしたてなので・・・
1月16日様>おいしかったまた来ます
A.ありがとうございますぜひお待ち申し上げます
1月27日様>駐車場が遠い・箸もほしい
A.申し訳ありません、場所がらBook-Offさんの駐車場をお借りしています 箸も必ず付けるようにいたしました
1月29日様>隣席が近い・デザート メニュー増やしてほしい
A.テーブルを一つ外しました。 パフェを増やしました
1月29日様>ほうれん草スープ・魚 パンがおいしかった
A.ありがとうございます!パンは毎日、焼き上げております 外はカリカリ中もっちり好評です!!
1月31日様>お子様ランチがほしい
A.お子様ランチメニュー2種類増やしました。又、離乳食も入れました
以上が1月のアンケート内容でしたお叱りの言葉、お褒めの言葉・・ありがとうございます このアンケートを糧に頑張っていきます
ご協力ありがとうございました
今後、
こちらのカテゴリーにて、当店のテーブルにあるお客様アンケートを公表いたします
以前、僕は、お客様によいことは書かないでください
悪いところを記入してくださいとお願いしました。
なぜなら、よい部分は進化しないけど、悪かった部分は改善して良くなっていくから・・
自分たちの気持ちがだらけなければ、良いから悪いにはならない・・・
最善だと思いながら、仕事をして、お客様が悪いと思ったら改善する
進化と改善がなければ、今以上のものにはならないから・・・
僕らには、満足という言葉はいらない
理想と現実の壁をぶち壊しながら、前進していきたい!!
そんな思いで、店を立ち上げたんです
手痛いお言葉、お褒めのお言葉、隠さず公表します!!