お客様の声 | ビストロラ・ナチュール

１２月のオーナーへの手紙

2014年1月11日 12:52 pm

お客様の声

オーナーへのお手紙(アンケート）を公開致します

○当店の雰囲気はいかがですか？良い＝6件　ふつう＝1件　悪い＝0件

○メニューの料金はいかがですか？高い＝0件　ふつう＝6件　安い＝1件

○料理の味はいかがですか？美味しい＝6件　ふつう＝1件　　まずい＝0件

○料理の提供時間はいかがですか？早すぎる＝0件　ふつう＝6件　遅い＝1件

○スタッフの対応はいかがですか？良い＝6件　ふつう＝1件　悪い＝0件

○これからも当店を利用したいと思いますか？はい＝6件　いいえ＝0件 ?=1件

○当店をどちらでお知りになりましたか？　新聞・地元情報誌＝2件　友人知人＝2件　ＨＰ・ﾈｯﾄ＝2件　その他＝0件 FB=1件

□その他、頂きましたご意見・ご要望

12月2日　女性様50代＞とっても美味しかったです。また来ます♥
A,ありがとうございます。是非、またのご来店、お待ちしております

12月7日　女性様10代＞にこやかに対応していただいて気持ちよく食事することができました。美味しかったです。ありがとうございました
A,　ありがとうございます。お料理の味だけではなく接客の仕方も大事なお店の要因です。笑顔を忘れずに続けていきます

12月7日　女性様40代＞新聞の夕刊（テクテク）に出てた、ビストロランチ（ポトフとパンのセット）が、メルマガにもHPにも出てませんがなぜですか?次回食べてみたいのに・・・　２周年記念の５００円ランチ美味しかったですよ。おめでとうございます
A,　ありがとうございます。お問い合わせの件に関しましては、出しておりません。お店とてくてくの連絡が悪く、内容がわからないまま掲載されてしまったというのが、事実です。お客様に言われて、気が付きましたので、わかりませんでした。お恥ずかしい話です。急遽、仕込み、２週間だけご提供して、メニューから外しました。違う機会に、ご提供していくつもりですので、今後ともよろしくお願いいたします

12月15日　男性様40代＞お子様ランチがあるのと、安いのがとても良いと思います。パフェがおいしかったです（ティラミス風の）
A,　ありがとうございますm(__)m　お子様連れでも気軽にご来店してもらいたく、お子様ランチを作っております。子上りがあればもっと良いのですがお店の作り上できませんので、いつか、移動したときには、もっと気軽に、お子様も飽きない設計をしたいと思っております

12月24日　女性様20代＞以前、友人とランチを食べに来ました。その時も今日も美味しかったです。ご馳走様でした。
A,　ありがとうございます。クリスマスディナーをお召し上がりになられ、美味しかったと言われると、本当に嬉しいです。またのご来店、お待ちしております

以上が12月31日現在のアンケート内容でしたお叱りの言葉、お褒めの言葉・・ありがとうございますこのアンケートを糧に頑張っていきます

ご協力ありがとうございました

もっと、もっと、気が付いた点、悪い点をお聞かせくださいm(__)m まだまだ、発展途中でございます

もっともっと、良くしていきたいのです

是非、ご協力をお願い申し上げますm(__)m